Вопросы
- Где вы находитесь?Наше производство находится в городе Омск.
Мы отправляем наши изделия по всей России и по всему миру. Подробнее о доставке. - Что делать, если вдруг белье не подошло?Если вам вдруг не подошло белье, вы сможете оформить замену на другой размер. Для этого свяжитесь с нами любым удобным для вас способом в течение 14 дней с момента покупки. Подробнее о возврате здесь. Обращаем ваше внимание, что трусики возврату и обмену не подлежат.
- Какая у вас доставка и сроки?
- У вас есть примерка?На данный момент у нас нет примерки.
- Как и где можно оформить заказ?Оформить онлайн заказ с оплатой можно на сайте. Если вам вдруг понадобилась помощь, напишите нам в любой удобный для вас мессенжер.
- Какие размеры доступны для покупки?Вы можете выбрать любой размер из выпадающего списка в карточке товара. Если вы вдруг не нашли свой размер, вы можете связаться с нами для уточнения возможности пошива вашего размера под заказ. В таком случае мы изготовим ваш заказ по индивидуальным меркам или размерам. Вы можете также указать необходимый для вас размер изделия в комментарии перед оплатой, при этом выбрать любой размер из выпадающего списка.
- Как выбрать размер?У нас есть подробная размерная сетка. Если вы вдруг сомневаетесь с размерами, пожалуйста, напишите нам! Мы с радостью поможем вам с выбором.
- Как быть, если я не знаю точных измерений? (Выбираю подарок)В таком случае вы можете указать комфортные размеры, которые носит девушка: размер лифа и размер трусиков. У нас также в продаже есть подарочные сертификаты!
- Как ухаживать за изделиями?